In der Studie des Zentrums für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) wird die Meinung widerlegt, dass die IT in fremden Händen die Produktivität eines Unternehmens ausbremst. Das Gegenteil ist der Fall: Wenn Angestellte hauptsächlich an einem Computerarbeitsplatz arbeiten, wird das Unternehmen mit IT-Outsourcing spürbar produktiver. Ausgewertet wurde in der Studie eine Befragung unter 2000 deutschen Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes sowie des Dienstleistungssektors mit mindestens fünf Beschäftigten aus dem Jahr 2004. Die Forscher unterteilten die Unternehmen in zwei Gruppen: eine mit, die andere ohne IT-Outsourcing. Um eine Vergleichbarkeit beider Gruppen sicherzustellen, bezieht die Studie nur solche IT-Dienstleistungen ein, die in fast allen Unternehmen relevant sind. Anschließend wurden die unterschiedlichen Auswirkungen von Inputfaktoren auf die Arbeitsproduktivität für beide Unternehmensgruppen getrennt betrachtet. (www.pcwelt.de)