Laut einer repräsentativen Umfrage von TNS-Infratest wächst der Umsatz im Versandhandel in Deutschland in diesem Jahr um 5 Prozent auf insgesamt 27,6 Milliarden Euro. Der Online-Anteil beträgt 10,9 Milliarden und legt überproportional um neun Prozent zu. Die Zahlen aus den USA sind ähnlich. Dort haben Online-Verkäufe inzwischen 5 Prozent des Einzelhandelsumsatzes erreicht, in Deutschland sind es der Umfrage zufolge bereits 7 Prozent. Allerdings gehen die Zuwächse im amerikanischen Online-Handel seit Jahren zurück. So sagen Marktforscher für den Online-Buchhandel in diesem Jahr ein Plus von 11 Prozent gegenüber 40 Prozent im vergangenen Jahr vorher. (www.heise.de)