McKinsey und die indische IT-Organisation Nasscom gehen davon aus, dass Indien seine Position als führender Offshoring-Standort Ende des Jahrzehnts verlieren könnte. Eine gemeinsame Studie sieht den Mangel an qualifizierten Arbeitskräften und die schlechte Infrastruktur als Hauptprobleme. Die Fähigkeiten und die Qualität der Arbeitskräfte müsse verbessert werden, da nur 25 Prozent der Absolventen technischer Fächer und zehn bis 15 Prozent der College-Absolventen für die Beschäftigung in der Offshoring- und BPO-Industrie geeignet seien, so ein Sprecher von McKinsey. Auch bei der Infrastruktur gebe es Herausforderungen. Der Ausbau der Autobahnen und bessere Flugverbindungen zwischen den wichtigsten Standorten werden ebenfalls gefordert. Die Studie schätzt das Offshoring-Volumen im Jahr 2010 auf 110 Milliarden US-Dollar. (www.computerwoche.de)