Das IT-Personal in mittelständischer Firmen sollte seine Investitionen mehr als bisher für Technologien ausgeben, die einen direkten Einfluss auf die Geschäftsprozesse des Unternehmens hat. So soll nicht nur die Performance, sondern auch das Image und die Glaubwürdigkeit der Abteilung verbessert werden. Derzeit hätten nur ein Drittel dieser Anwendergruppe eine derartige Strategie eingeschlagen, während der Rest in Infrastrukturkomponenten, Utility-Applikationen, Netze und Sicherheit investiert. Solche Anschaffungen würden von den Geschäftsverantwortlichen jedoch gerne übersehen, was dazu führen kann, dass sie ihrer IT-Abteilung ein kleineres Budget einräumen. (www.computerwoche.de)