In Deutschland sind im letzten Jahr 47 Prozent der Behörden per Internet erreichbar gewesen. Somit liegt die Bundesrepublik über dem europäischen Durchschnitt von 40 Prozent. In einem Vergleich von 28 Ländern landet sie aber nur auf dem 13. Platz, teilt das Büro der Europäischen Kommission mit. Im Vergleich zu 2001 wurde die Online-Erreichbarkeit von Ämtern in Deutschland um 14 Prozent gesteigert. Zum Beispiel können derzeit Steuern, Patent- oder Markenrechte elektronisch gemeldet werden. Spitzenreiter in Europa sind Schweden und Österreich. Hier können die Bürger 74 beziehungsweise 72 Prozent der Behörden online erreichen. Es folgen Finnland mit 66 und Estland mit 63 Prozent. Schlusslichter sind die Schweiz (5 Prozent) und Lettland (4 Prozent). (www.heise.de)