Die Analysten von Nielsen//Netratings, Goldman Sachs und Harris Interactive sind in einer gemeinsamen Studie zu dem Schluss gekommen, dass die US-Bürger im Online-Weinachtsgeschäft 2004 deutlich mehr ausgegeben haben als im vorherigen Jahr. Insgesamt hätten die Verbraucher für 23,2 Milliarden Dollar online bestellt, das sind 25 Prozent mehr als 2003. Die Steigerung beinhaltet mehrere Ursachen, die steigende Zufriedenheit der Konsumenten beim Online-Einkauf sei eine davon. Im Rahmen der Studie wurden vom 1. November bis 26. Dezember rund 1000 Menschen pro Woche befragt. Den größten Zuwachs ermittelten die Firmen bei Schmuckkäufen. Hier stieg der Umsatz von 888 Millionen Dollar im Vergleichszeitraum 2003 auf 1,89 Milliarden Dollar um mehr als das Doppelte. (www.computerwoche.de)