Die zunehmende globale Vernetzung durch Computer und Internet ermöglicht und erzeugt auch neue Arbeitsformen. Im Zeitalter virtueller Unternehmen und des grenzenlosen Datentransfers gewinnt Telearbeit und Tele-Learning eine zentrale Bedeutung. Schätzungen gehen davon aus, dass sich die Zahl der Telearbeitsplätze in Deutschland in den nächsten zehn Jahren auf rund vier Millionen erhöhen wird.

• Virtualisierung

• Internet-Wirtschaft

• Neue Arbeitsformen

• Dienstleistungsorientierte Wissensgesellschaft

• Informationsüberflutung

• Überalterung der Weltbevölkerung

• "Glokalisierung"